La multitarea es esa ‘capacidad’ de hacer varios trabajos de manera simultánea, una de las abominaciones que ha vendido la idea de la productividad en esta convulsionada era.
Según el escritor y productor audiovisual Steve Uzzell, el multitasking “es simplemente la oportunidad de arruinar más de una cosa a la vez”. Cuanta razón tiene. Ejercer la multitarea implica cambiar de una actividad a otra de manera abrupta y esto conlleva vacíos o pérdidas cognitivas, tal como lo expresa el investigador del MIT Earl Miller, porque estas tareas se llevan a cabo en el mismo lado del cerebro. No es posible prestar la atención debida a cada actividad si se está saltando de una a otra.
La productividad de la multitarea, entonces, es una ilusión que emociona a quienes la practican y sobre todo a sus jefes, porque pueden reportar el avance paralelo en diferentes frentes, ¿pero a qué costo? Algunas investigaciones indican que se puede perder hasta el 40% de la productividad en el cambio de tarea, y nótese que digo cambio de tarea y no tareas simultáneas, porque lo que en realidad sucede con el multitasking es que se pasa de una tarea a otra, no se trabaja en ambas o en todas en paralelo. El portal INC. En un artículo titulado “Psicología y Neurociencia destruyen el mito de la multitarea eficaz”, pone como ejemplo la penalización del uso del teléfono celular mientras se conduce, “enviar mensajes de texto mientras se conduce es equivalente a hacerlo con un nivel de alcohol en sangre tres veces superior al límite legal”.
Dentro de los problemas que trae consigo la multitarea, reseña el portal, están: la deficiencia en la capacidad de filtrar la información; la demora, en hasta 4 veces más, en el reconocimiento de nuevas cosas; la disminución en la retención de información, el agotamiento físico y mental que produce déficit de atención y mayor nivel de estrés.
En conclusión, el multitasking realmente lo que produce es más riesgo de cometer errores o, cuando menos, disminución de la calidad.
Yo, personalmente, estoy seguro de que una cosa a la vez garantiza mayor calidad y eficiencia, mantiene la motivación y la paz mental.
Zapping: Al parecer al alcalde y al comandante de Policía, el multitasking les está pasando factura, las tareas correspondientes a la seguridad y control en la vía pública demuestran alto déficit de atención. Aumentan los atracos callejeros y en residencias, y ni hablar de los habitantes de calle que inundan la ciudad.
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