En las partes anteriores de esta columna, exploramos el impacto del video y el audio en el consumo de noticias digitales. Ahora, nos centraremos en otros hallazgos del informe de Reuters 2024 que resaltan la evolución del panorama mediático y los desafíos que enfrenta el periodismo.
Uno de los aspectos más destacados es la creciente importancia de las plataformas de mensajería como WhatsApp en la distribución de noticias. Aproximadamente una quinta parte de la muestra global (21%) utiliza WhatsApp para informarse, argumentando comodidad y velocidad.
Este cambio hacia las plataformas de mensajería plantea importantes desafíos para los medios de comunicación. A diferencia de las redes sociales tradicionales, las plataformas de mensajería apenas se están adaptando a la difusión pública de información, lo que complica trabajar en la monetización y la medición de la audiencia. Además, el uso de mensajería instantánea para noticias es un ambiente propicio para la propagación de desinformación, ya que los contenidos se comparten en entornos privados y a menudo sin verificación.
Otro hallazgo relevante es la disminución en el uso de redes sociales tradicionales como Facebook y Twitter (X) para el consumo de noticias. Mientras que estas plataformas fueron fundamentales en la última década, el informe muestra que han sido superadas por otras como YouTube y TikTok, especialmente entre los jóvenes. Solo el 10% de los encuestados utiliza X para informarse semanalmente, mientras que TikTok alcanza el 13%.
TikTok, en particular, ha emergido como una fuerza disruptiva en el ecosistema de noticias digitales. Su algoritmo altamente personalizado y su formato de video corto han capturado la atención de los usuarios más jóvenes, que valoran la inmediatez y la relevancia del contenido. Sin embargo, el predominio de TikTok también plantea preguntas sobre la calidad y la profundidad de las noticias consumidas en la plataforma, ya que los videos breves pueden priorizar el entretenimiento sobre la información precisa.
El informe también revela que, a pesar de la creciente fragmentación del consumo de noticias, los medios tradicionales aún mantienen una influencia significativa. Esto sugiere que, aunque las plataformas digitales están redefiniendo el acceso a la información, la confianza en los medios masivos convencionales sigue siendo importante para una parte considerable de la audiencia que acude a ellos para confirmar o validar la información.
Así las cosas, la tendencia es a la coexistencia mediática y fragmentación de contenidos. La evolución mediática implica la adaptación de los medios tradicionales a las nuevas rutinas de consumo, el ofrecimiento de contenido exclusivo y el replanteamiento de modelos de negocio.
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